REGLAMENTO PARA LOS CURSOS E-LEARNING

CAPITULO I

GENERALIDADES


Articulo 1.OBJETO.- El presente reglamento tiene por finalidad, normar y regular la relación entre el Registro Único para la Administración Tributaria Municipal y toda persona que se matricule a los cursos e-Learning, considerando los siguientes aspectos:

  • El estándar, recomendaciones, protección y responsabilidades en las contraseñas.
  • Los derechos y deberes que tienen las personas matriculadas en los cursos e-Learning.
  • Las actividades de evaluación.
  • Las situaciones de abandono de las personas matriculadas a los cursos e-Learning.  

Artículo 2. CONCEPTOS.- Para efectos del presente reglamento, se tiene las siguientes definiciones:

E-Learning: El e-learning se puede definir como la utilización de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación con la finalidad de facilitar el aprendizaje optimizando el acceso a recursos y servicios, independientemente del tiempo y lugar, así como los intercambios y la colaboración a distancia.

Plataforma e-Learning: Una Plataforma e-Learning, genéricamente se conoce como la herramienta tecnológica usada para distribuir el conocimiento (Ejemplo LMS).

LMS - Learning Management System - Sistema de Administración de Aprendizaje: Un LMS es un programa instalado en un servidor, que sirve para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación presencial o e-Learning de una organización.

Nombre de Usuario: (User Name). Es el nombre mediante el cual el usuario se identifica para ingresar a la Plataforma e-Learning. Cada usuario debe tener un nombre de usuario distinto para que la identificación sea unívoca.

Contraseña: (Clave, Password). Palabra secreta asociada a un Usuario, que permite autenticar el Nombre de Usuario para acceder a la Plataforma e-Learning.

Articulo 3. AMBITO DE APLICACIÓN .- En todos los cursos e-Learning abiertos por el Registro Único para la Administración Tributaria Municipal.

Articulo 4. RESPONSABLE DE LA APLICACIÓN DE LAS NORMAS REGULATORIAS.-

  • Las autoridades solicitantes son responsables de conocer, cumplir y hacer cumplir el presente reglamento.
  • Toda persona matriculada a los Cursos e-Learning es responsable de conocer y cumplir el reglamento.  

CAPITULO II

CONTRASEÑAS


Articulo 5. ESTÁNDAR DE CONTRASEÑAS.- Las contraseñas (Clave - password) deben seguir el siguiente estándar:

  • La contraseña debe ser modificada la primera vez que se ingrese a la Plataforma.
  • La longitud mínima de la contraseña debe tener 8 caracteres alfanuméricos.
  • Es imprescindible que la contraseña tenga por lo menos 1 dígito.
  • Las contraseñas debe incluir caracteres de por lo menos uno de los siguientes grupos:
Grupo Ejemplo
Letras mayúsculas y minúsculas A,B,C, ... a,b,c,...
Números 0,1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9

Articulo 6. RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE CONTRASEÑAS.-

  • La contraseña no debe poder encontrarse en un diccionario (español o de otro idioma) y no deben ser palabras en cualquier idioma, dialecto, argot, etc.
  • Cuando un nombre de usuario es creado, el administrador crea también la contraseña; por lo tanto se recomienda que los usuarios cambien inmediatamente esta contraseña la primera vez que ingresan a la plataforma, asegurando que nadie conozca la contraseña.
  • Las contraseñas no tienen que ser incluidas en los mensajes de correo electrónico o en otras formas de comunicación electrónica.
  • No crear contraseñas que sean substancialmente semejantes a las que ha utilizado previamente.
  • No tienen que basarse en información personal, nombres de familiares, etc.
  • Las contraseñas jamás tienen que ser escritas o almacenadas en línea.
  • No escriba su contraseña y tampoco la guarde en algún lugar en su oficina.
  • No almacene su contraseña en un archivo o en alguna computadora, palm, celular, etc.
  • No debe utilizar su nombre de usuario como contraseña.
  • Una contraseña es común, cuando contiene:
  • Nombre s de un familiar, de mascotas, amigos, colegas de trabajo, etc.
  • Términos de computación, comandos, sitios, compañías, hardware, software.
  • Las palabras "RUAT", "sanjose", "sanfran" o cualquier otra alternativa.
  • Información personal como fechas de cumpleaños, direcciones, número de cédula de identidad y números de teléfono.
  • Palabras o números como por ejemplo aaabbb, qwerty, zyxwvuts, 123321, etc.
  • Cualquier combinación de las palabras antes mencionadas, pero en sentido inverso.
  • Cualquier pa labra precedida por un digito, por ejemplo (secreto1, 1secreto). 

Articulo 7. PROTECCIÓN ESTÁNDAR DE CONTRASEÑAS.- Considere estas sugerencias para proteger su contraseña.

  • NO utilizar la misma contraseña para diferentes entidades (Ej. la misma con traseña para el RUAT y para Aguas del Illimani).
  • NO revelar la contraseña por teléfono a ninguna persona.
  • NO revelar la contraseña por correo electrónico.
  • NO revelar la contraseña al Jefe, colegas de trabajo y tampoco si usted salió de vacacione s.
  • NO compartir su contraseña con ninguna persona, incluidos los asistentes administrativos, secretarias, familiares, etc.
  • NO mencionar la contraseña en presencia de otras personas.
  • NO insinuar el formato de la contraseña.
  • NO revelar la contraseña en cuestionarios o formularios de seguridad.
  • Toda contraseña tiene que ser tratada como información confidencial.

Si alguna cuenta de usuario o contraseña está comprometida, tiene que reportar el incidente inmediatamente y cambiar su contraseña.  

Articulo 8. RESPONSABILIDAD.-

Cualquier usuario que no cumpla con estas recomendaciones, sugerencias y estándares se hará responsable de las acciones que terceras personas puedan realizar sobre la Plataforma e-Learning con su usuario y contraseña.  

CAPITULO III

DERECHOS Y DEBERES


Articulo 9. DERECHOS.- Las personas matriculadas en los cursos e-Learning tienen los siguientes derechos:

  • A recibir un trato amable y respetuoso.
  • A que se le proporcione la retroalimentación oportuna a sus consultas, de parte del Facilitador.
  • A que se le provea los recursos materiales e insumos necesarios para el cumplimiento del curso.
  • A recibir un certificado de aprovechamiento en caso de haber aprobado el curso.

Articulo 10. DEBERES.- Las personas matriculadas en los cursos e-Learning tienen los siguientes deberes:

  • Cuando se matricule a cualquier curso e-Learning se compromete con la institución y consigo mismo a concluir el curso.
  • Realizar todas las actividades que involucre el curso en los plazos establecidos para las mismas.
  • Participación activa expresando sus propios conocimientos, experiencias y opiniones.
  • Predisposición a la colaboración entre participantes, a través del compartimiento de conocimientos.
  • A organizar su tiempo y su propia manera de desenvolverse en el proceso de aprendizaje.
  • Respetar y cumplir las normas regulatorias de los cursos e-Learning.  

CAPITULO IV

EVALUACIONES


Articulo 11. EVALUACIONES.- La evaluación será parte integral del proceso de aprendizaje.

  • La evaluación del aprendizaje será a través de la plataforma e-Learning. La nota mínima de aprobación será mayor o igual a 61.
  • Como resultado de la evaluación se enviará una nota formal a la Autoridad Solicitante que figure en el Formulario de Matriculación, comunicando los resultados del aprovechamiento del curso por parte de los funcionarios del municipio.

CAPITULO V

ABANDONO 


Articulo 12. ABANDONO.- En relación al abandono de los cursos se procederá de la siguiente manera:

  • En caso de que un participante no concluyera el curso, se enviará una nota formal a la Autoridad Solicitante que figure en el Formulario de Matriculación, haciendo conocer el abandono del curso y comunicando que una futura matriculación del funcionario será sujeta a una evaluación previa, en función al número de plazas disponibles.